Política de Troca, Reembolsos e Devolução

Política de Reembolso – Mulher News

Atualizado em: 15/06/2025

1. Sobre nossa atuação como afiliados

O site Mulher News atua exclusivamente como um portal de conteúdo e afiliado de diversas plataformas de e-commerce, como Amazon, Mercado Livre, Shopee, entre outras. Isso significa que não realizamos vendas diretas, não processamos pagamentos, nem intermediamos entregas, trocas ou reembolsos.

Ao clicar em links presentes em nossos artigos ou páginas, você será redirecionado para sites de terceiros, onde a transação é concluída diretamente com o lojista ou plataforma.

2. Relacionamento com marcas citadas

Algumas marcas, produtos ou serviços mencionados em nossos conteúdos podem manter relações comerciais com o Mulher News, como programas de afiliados, publieditoriais ou ações de divulgação paga.

Outras menções são feitas de forma editorial e independente, sem qualquer vínculo financeiro. A presença de uma marca em nosso site não representa necessariamente uma recomendação oficial ou parceria comercial ativa.

3. Reembolsos, trocas e devoluções

Como não vendemos nenhum produto diretamente, todas as solicitações de reembolso ou devolução devem ser feitas diretamente com a empresa responsável pela venda.

Cada loja ou marketplace possui suas próprias regras, que devem ser observadas pelo consumidor, incluindo:

  • Prazo e condições para cancelamento e devolução;

  • Procedimento para troca de produtos com defeito ou arrependimento de compra;

  • Prazos para ressarcimento ou estorno no cartão.

4. Direito de arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), em compras feitas fora de estabelecimentos físicos (como internet e telefone), o cliente tem até 7 dias corridos para desistir da compra, contados a partir do recebimento do produto ou contratação do serviço.

Esse direito deve ser exercido junto à loja onde a compra foi realizada, e não com o Mulher News.

5. Suporte e dúvidas

Em caso de dúvidas sobre o processo de compra ou dificuldades para contatar a loja, você pode entrar em contato conosco através do e-mail:
📩 [email protected]

Nosso time poderá tentar indicar os canais corretos da empresa responsável, mas não poderá intermediar reembolsos, trocas ou solicitações de garantia.

6. Isenção de responsabilidade

O Mulher News não se responsabiliza por prazos de entrega, qualidade de produtos, cumprimento de garantias ou políticas comerciais dos vendedores. Nossa atuação se limita à produção de conteúdo e à divulgação de links afiliados.